Mengetahui beberapa contoh promosi hotel yang udah terkenal dan punya banyak pelanggan bisa jadi referensi terbaik buat kamu.
Saat ini ada dua tipe orang: pertama yang suka menginap di hotel dan ada juga yang tidak menyukainya.
Ada yang suka hotel karena suasananya memang cukup homey dan bisa melayani semua pelanggan yang booking seperti raja.
Tapi ada juga yang tidak suka karena seringnya hotel yang mereka pilih overpriced alias kemahalan hanya untuk tinggal sementara.
Ini bukan suatu hambatan, melainkan jadi tantangan tersendiri untuk bagian marketing dari industri hotel.
Jika kamu bingung untuk menghadapi tantangan ini, mungkin beberapa contoh promosi dari beberapa hotel besar dan terkenal ini bisa jadi salah satu contohnya.
Contoh Promosi Hotel
Ada cukup banyak cara promosi hotel yang bisa kamu jalankan. Hanya saja, tak semuanya bisa berjalan lancar. Jika ingin menggunakan cara yang efektif, bisa mencontoh beberapa metode atau strategi promosi yang kami ulas ini:
1. Easily Searchable Secara Online Seperti Hotel Shangri-La
Waktu pertama kali datang ke Jakarta dan ada yang lagi nyari penginapan, pastinya orang-orang akan mencari langsung lewat search engine, terutama Google.
Visibilitas secara online atau kemudahan pencarian bisa jadi salah satu contoh promosi hotel untuk kamu tiru.
Salah satunya seperti yang dilakukan oleh hotel Shangri-La. Siapa yang nggak pernah denger hotel Shangri-La di Jakarta?
Hampir semua orang pasti pernah mendengarnya. Mereka pun bisa memberikan contoh promosi yang bagus buat kamu yang menjadi pengusaha hotel.
Visibilitas Shangri-La sebagai salah satu hotel di Jakarta sangat baik. Search aja di Google dengan keyword ‘Hotel di Jakarta’.
Hasilnya seperti yang kamu lihat di gambar yang saya tambahkan.
Bayangkan saja, berapa orang yang akan langsung booking secara online untuk tinggal di hotel ini. Kamu pun bisa melakukannya.
Ini pun sesuai dengan data dari WordStream yang mengatakan bahwa 75% traveler mulai mencari tempat untuk tinggal sementara melalui search engine.
Maka dari itu, kamu harus mengoptimalkan SEO, SEM, dan sejenisnya. Caranya dengan menargetkan keyword untuk hotel yang paling banyak dicari.
Misalnya seperti keyword yang ditargetkan oleh Hotel Shangri-La di atas. Mereka jadi ‘top search’.
Jangan lupa, pastikan websitemu punya konten yang lengkap, speednya stabil, dan punya desain yang sesuai dengan hotelmu.
Ini bisa jadi contoh promosi hotel terbaik untuk meningkatkan kesempatan dapat booking yang lebih sering.
2. Remarketing
Sering lihat iklan hotel seperti di gambar? Yap, itu adalah bentuk dari remarketing. Kamu pun bisa menjadikannya metode untuk promosi hotel sendiri.
Tahukah kamu kalau ada lebih dari 75% pemesanan hotel secara online sering dibatalkan. Hal ini jauh lebih buruk daripada industri retail yang pembatalan pemesanannya sebesar 71%.
Dengan ini maka artinya tiga dari empat orang, sering berpikir ulang untuk melanjutkan proses booking secara online dan kemudian membatalkannya.
Kenapa ini bisa terjadi? Ada banyak hal yang mempengaruhinya. Misalnya, mereka sudah dapat penawaran yang lebih bagus dari tempat lain.
Nah gimana untuk mengatasinya? Contoh promosi hotel di atas bisa jadi solusi. Remarketing!
Bagi yang belum tahu, remarketing itu adalah pemasaran ulang alias memasarkan kembali hotel milikmu.
Dengan ini, maka besar kemungkinan tingkat pembatalan booking bisa lebih rendah. Caranya adalah dengan menampilkan iklan dengan gambar yang menarik pada orang-orang yang datang ke situs milik hotelmu.
Dalam proses ini, tunjukkanlah kalau hotel milikmu punya lebih banyak keunggulan daripada hotel lain.
Remarketing pun bisa kamu konfigurasi lewat iklan di Google ataupun platform media sosial seperti Facebook dan sejenisnya.
3. Targetkan Audiens yang Tepat
Cara promosi hotel di Instagram dan di media sosial lainnya bisa sangat berbeda. Pertama, pertanyakan tentang apa jenis hotel yang sedang kamu pasarkan? Selain itu, siapa yang menjadi targetmu?
Tentu saja butuh strategi yang berbeda untuk para pemilik hotel yang ada di daerah Malang dan juga hotel Shangri-La yang ada di kota metropolitan.
Pemesanan setiap orang bisa berbeda-beda. Mereka punya budget yang beda sekaligus destinasi perjalanan yang berbeda.
Inilah sebabnya mengapa penargetan ke audiens yang tepat, bisa sangat berguna. Ada banyak hotel yang pelanggannya bervariasi terutama dari segi budget atau tingkat pendapatan mereka.
Kalau untuk menargetkan kamar seperti president suite, targetkan orang-orang dengan pendapatan yang tinggi.
Namun jika ingin memasarkan kamar biasa yang sering diskon, targetkan ke orang dengan pendapatan yang standar.
Tentu ini harus jadi contoh promosi hotel yang harus kamu terapkan dan jadi referensi ketika menyusun campaign hotel.
Bahkan kamu perlu membagi audiens jadi beberapa tipe atau jenis. Pastikan membaginya dengan kategori yang tepat ya!
4. Membedakan Antara Promosi Peak dan Weak Season
Biasanya industri hotel akan membagi dua jenis musim: peak season dan juga weak season. Dan banyak yang menjadikannya sebagai strategi promosi yang cukup efektif. Mereka membaginya dengan cara ini.
Pertama dalam Peak Season. Biasanya dalam peak season ini industri hotel memainkan strategi harga dan juga pengelolaan hasil agar pemesanan jadi jauh lebih banyak.
Dalam banyak contoh promosi hotel ketika peak season, mereka biasanya menawarkan sejumlah paket yang menarik untuk mempromosikan hotel mereka.
Misalnya nih waktu musim liburan, akan ada strategi harga diskon, paket bundle, dan juga sejenisnya.
Sedangkan untuk Weak Season, banyak yang mengadakan sejumlah acara seperti pameran, seminar, dan juga sejenisnya.
Terkadang, peak season sangat didukung dengan adanya ini. Hal yang harus kamu lakukan adalah bekerjasama dengan event organizer serta menawarkan tempat untuk tinggal sementara kepada semua peserta.
Dengan cara ini, maka properti hotel yang kamu miliki bisa beriklan sebagai bagian dari acara. Kamu pun bisa mensponsori dan juga mengadakan acara di hotel.
5. Menjalankan Program Loyalitas Pelanggan
Selanjutnya, kamu bisa mencoba cara promosi homestay berkesan dan juga hotel dengan mengadakan program loyalitas pelanggan.
Metode ini bisa jadi ide promosi hotel yang tepat agar mereka yang sudah pernah pakai hotelmu, bisa melekat dan tidak akan membuat mereka pergi.
Ketika membuat model program loyalitas hotelmu, maka sertakan juga penghargaan atau reward terhadap para tamu hotel.
Misalnya nih dengan pemberian poin loyalitas yang didasarkan pada kunjungan para tamu. Semakin banyak, semakin besar juga poinnya.
Setelah sampai pada batas tertentu, maka kamu bisa memberikan hadiah tertentu pada mereka yang mencapainya.
Ini bisa jadi contoh promosi hotel yang cukup menarik untuk kamu kerjakan.
Baca Juga: 10 Cara Membuat Iklan Kontrakan Rumah Biar Cepet Laku!
6. Daftar Iklan Hotel Google
Kamu mungkin sudah muncul di Google karena SEO serta Google Business. Tapi sekarang, biar lebih efektif lagi maka gunakanlah Iklan Hotel Google.
Layanan ini sudah disediakan oleh Google untuk semua orang. Termasuk juga bagi kamu yang punya usaha di bidang properti hotel.
Contoh promosi hotel satu ini ada banyak. Berbagai pihak yang bergerak di industri hotel pun sangat banyak yang menggunakannya.
Dengan cara ini, visibilitasmu di dunia maya akan sangat baik dalam waktu yang cepat. Hanya saja, pastikan untuk menggunakan budget yang sesuai dan tidak berlebihan.
7. Bagikan Testimoni Lewat Media Sosial Resmi
Salah satu cara yang juga cukup efektif terutama untuk memberikan tingkat kepercayaan yang lebih tinggi untuk hotelmu adalah membagikan testimoni.
Silakan kumpulkan testimoni dari pelanggan yang sudah pernah menggunakan atau menyewa hotel untuk membagikan ulasan mengenai kesan saat menginap.
Dengan cara ini, saat ada yang mencari hotel yang terpercaya maka hotel milikmu akan menjadi pilihan yang terbaik.
8. Membangun Kemitraan Lokal
Hotel milikmu letaknya bukan di tengah padang pasir. Kemungkinan besar, di sekitar daerah atau area hotelmu ada bisnis juga tempat wisata lokal.
Entah itu suatu restoran yang terkenal, toko, dan sejenisnya. Nah, salah satu contoh promosi hotel yang bisa kamu lakukan adalah membangun kemitraan lokal.
Berteman dengan para pemilik bisnis lokal menjadi contoh dan cara yang bagus buat membangun kemitraan.
Nantinya akan ada hubungan yang saling menguntungkan karena kamu dan mitra akan saling mempromosikan satu sama lain.
9. Jangan Hanya Promosi Hotel, Pasarkan juga Daerahnya
Ada banyak wisatawan yang sekarang lagi bimbang mengenai kota tempat hotel kamu berada.
Tempat ini merupakan area yang bisa jadi destinasi bagi orang-orang yang ingin menghabiskan waktu liburannya.
Maka dari itu, hal ini bisa jadi alasan kenapa kamu tidak hanya perlu fokus ke untuk memasarkan juga mempromosikan fasilitas dari hotelmu saja.
Nggak hanya mempromosikan layanan kamar juga kolam renang mewah di hotelmu, lokasi atau area tempat hotelmu berada juga harus kamu promosikan.
Jadi kamu harus memberikan alasan mengapa tempatmu harus dikunjungi. Dengan ini, maka akan banyak yang tertarik menginap di hotelmu karena akan mengunjungi tempat wisata yang ada di daerah itu.
Yap, ini pun jadi salah satu contoh promosi hotel yang bisa kamu coba untuk meningkatkan jumlah orang yang memesan kamar secara online ataupun langsung.
10. Buatlah Metode Pemesanan Semudah Mungkin
Kadang ada yang urung untuk menginap di hotel tertentu karena pemesanan yang sulit. Nah, metode pemesanan juga jadi satu hal yang penting.
Salah satu contoh promosi hotel yang cukup efektif adalah dengan memberikan kemudahan pemesanan kamar.
Semakin mudah metode pemesanannya, kamu bisa mendapatkan booking yang lebih banyak.
Jangan lupa juga untuk memberikan sejumlah metode pembayaran agar jauh lebih mudah lagi. Sediakan pembayaran secara kredit ataupun debit agar tamu hotel tidak repot ketika harus membayar.
Itulah beberapa contoh promosi hotel yang bisa kamu coba. Dijamin deh, bakal kebanjiran booking kamar!