Terkadang ada orang tak bertanggung jawab yang menambahkan foto ke Google My Business milikmu. Saat ingin menghapusnya, sudah tentu cara menghapus foto di Google Bisnis yang kami bahas di sini bisa sangat membantu.
Foto-foto yang diunggah oleh pihak tak bertanggung jawab, terkadang sangat mempengaruhi penilaian dari pelanggan baru. Apalagi, kalau fotonya jelek dan tidak benar-benar menjelaskan bisnismu di Google My Business.
Tentu saja rugi. Penghapusan foto juga berguna jika kamu pernah salah mengunggah foto ke dalam laman Google My Business. Namun, apa saja tujuannya yang intinya penghapusan, sangat mudah kok untuk dilakukan.
Cara Menghapus Foto di Google Bisnis
Google Bisnisku memang menyediakan mekanisme tertentu saat kamu ingin menghapus foto tertentu. Nah, jika ingin segera menghapusnya, silakan lakukan beberapa cara ini:
1. Cara Menghapus Foto yang Ditambahkan Orang Lain di Google Maps
Terdapat banyak kasus di mana ada orang yang mengunggah foto sembarangan. Tak jarang, foto yang mereka unggah berisikan privasi yang tidak boleh nampak di ranah publik.
Sering juga terjadi ada foto yang tidak mencerminkan apa pun dari bisnis yang telah kamu kelola. Jika ada foto-foto demikian, harap tenang. Masih ada cara menghapus foto di Google Bisnis yang bisa kamu coba:
- Langkah pertama, silakan cari tempat atau langsung klik tempat terkait di Google Maps.
- Kemudian, pada bagian kiri atas, ada foto besar yang fungsinya untuk membuka galeri foto yang telah tersimpan.
- Lalu, pilih foto yang ingin kamu hapus atau yang ingin dilaporkan.
- Pada bagian kiri, pilih opsi Lainnya.
- Kemudian, pilih titik tiga.
- Klik “Laporkan Masalah.”
Yap, memang kamu tidak bisa secara langsung menghapus fotonya. Hanya saja, cara yang bisa dilakukan yakni dengan melaporkan foto.
Setelah laporan yang kamu lakukan diverifikasi, barulah ada tindakan penghapusan foto jika disetujui.
2. Cara Menghapus Foto dari Google Business Profile
Kemudian, ada cara menghapus foto di Google Maps lewat HP atau komputer yang bisa kamu lakukan.
Cara ini sebenarnya hampir sama dengan cara pertama. Menurut GMB Gorilla, begini cara menghapusnya:
- Pertama, silakan akses Dashboard Google My Business pakai browser.
- Langkah selanjutnya yakni pilih profilmu dari dashboardnya.
- Saat kamu mengakses dashboard, akan ada berbagai daftar profil bisnis yang berada di bawah manajemenmu. Pilihlah bisnis yang di dalamnya terdapat foto kurang pantas atau yang ingin kamu hapus.
- Klik nama bisnis atau ikon pensilnya.
- Kemudian, klik profil avatarmu guna melihat foto.
- Lalu, akan ada beberapa tabel yang muncul.
- Di sana ada tabel Overview, By Customer, 360, Video, dan lainnya.
- Pilih By Customer.
- Klik foto yang ingin dihapus.
- Pilih ikon tempat sampah yang letaknya ada di sebelah kanan atas.
- Klik Confirm untuk mengkonfirmasi.
Yup, menggunakan Google My Business mungkin cukup rumit bagi sebagian orang. Soalnya masih ada cara mendaftar lokasi usaha di Google Map yang harus diikuti dengan seksama.
Apalagi saat salah meletakkan lokasi. Jika salah, masih harus melakukan cara menghapus lokasi bisnis di Google Maps terlebih dahulu. Ini adalah hal yang memang harus dikerjakan oleh para pebisnis yang menggunakan Google My Business.
3. Cara Menghapus Foto di Google Bisnis Lewat Desktop
Nah, jika masih belum memahami betul cara menghapus foto di Google Bisnis. Sebaiknya gunakan desktop untuk memudahkanmu dalam menghapus foto. Jika ingin menghapus dari desktop, gunakan ini:
- Pertama, kamu harus masuk ke alamat Gmail di Google Bisnisku.
- Selanjutnya, pilih salah satu dari sekian banyak daftar perusahaan yang fotonya ingin dihapus.
- Guna mengakses foto, silakan klik tab Photo/Foto yang letaknya ada di sebelah kiri layar.
- Pilih gambar yang ingin kamu hapus.
- Lalu, klik ikon Trash yang letaknya sebelah atas-kanan.
4. Cara Menghapus Foto di Google Bisnis Lewat HP
Tak bisa dipungkiri, pengguna Google My Business juga banyak yang menggunakan ponsel. Nah, jika kamu ingin menghapus foto menggunakan ponsel, bisa dengan cara ini:
- Guna memulainya, bukalah aplikasi Google My Business di ponsel lebih dulu.
- Lalu, klik Profil yang terdapat pada bagian bawah.
- Klik Photo
- Silakan cari dan temukan foto yang ingin kamu hapus, scroll ke bagian bawah.
- Guna mengakses fitur tambahan foto, pilih ikon titik tiga.
- Ketuk Hapus Foto saat ada opsi yang muncul dari bagian bawah layar.
Sangat sederhana, bukan? Metode penghapusan ini, memang sesederhana cara membuat titik lokasi usaha di Google Map yang telah kami tuliskan.
Pedoman Google Mengenai Konten di Google My Business (GMB)
Google punya aturan serta regulasi tersendiri dan cukup ketat khusus konten yang akan diposting dalam platformnya. Lebih lengkapnya begini:
- Seluruh penambahan yang dilakukan, wajib didasarkan pada pengalaman faktual juga informasi akurat.
- Memposting foto salinan/curian, melakukan ulasan sembarangan, fitnah, atau serangan pribadi, serta adanya informasi tak akurat, semuanya melanggar aturan konten Google.
Maka dari itu, sangat penting mengikuti pedoman atau aturan yang diberlakukan oleh Google. Termasuk juga kamu harus tahu cara memverifikasi Google Bisnis agar lebih dipercaya.
Bagaimana Jika Foto Tetap Tidak Bisa Dihapus dari GMB?
Setiap orang pasti bingung jika ada beberapa foto yang masih tidak kunjung hilang. Jika ini terjadi, kira-kira apa yang akan kamu lakukan?
Metode untuk menanganinya tak semudah cara edit lokasi di Google Maps yang sangat sederhana.
Kamu harus sedemikian effort untuk memposting banyak foto baru yang berkualitas. Bisa dengan memanfaatkan GMB dengan memposting foto agar gambar negatif dan merugikan bisa dikalahkan.
Ini adalah metode terbaik jika berbagai cara menghapus foto di Google Bisnis tidak bekerja dengan optimal.
