Contoh kalimat pesan otomatis online shop yang akan kami bagikan di sini tentu akan bermanfaat. Utamanya untuk menjaga interaksi yang efisien antara penjual juga pembeli.
Saat ini, menjaga interaksi antar kedua pihak tersebut sangatlah penting. Penggunaan pesan otomatis jelas akan sangat membantu. Dengan pesan otomatis, kamu nggak perlu membalas setiap pesan secara manual.
Fitur pesan otomatis ini akan membuat penjual bisa mengirim pesan yang sudah diprogram sebelumnya secara otomatis pada semua pelanggan. Nah, kami akan memberikan beberapa contoh kalimatnya yang bisa kamu gunakan.
Baca Juga: Menarik! Ini Dia Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis!
Manfaat Menggunakan Pesan Otomatis Online Shop
Sebelum tahu beberapa contoh kalimat pesan otomatis online shop, mending tahu dulu deh tentang beberapa manfaat yang bisa diberikan ketika kamu menerapkannya. Yuk, cek manfaatnya di sini:
1. Meningkatkan Keyakinan dan Kepercayaan dari Konsumen
Riset dari Facebook dan Boston Consulting Group menyatakan bahwa 91% masyarakat Indonesia memang lebih berminat untuk berbelanja dan meningkatkan transaksi setelah mereka melakukan percakapan.
Utamanya percakapan dengan penjual lewat chat online shop. Bisa diartikan, percakapan langsung jadi salah satu faktor yang penting ketika membuat keputusan dalam belanja online.
Dengan melakukan percakapan secara langsung, konsumen akan lebih percaya dan yakin untuk melakukan transaksi lebih lanjut denganmu. Melalui chat e-commerce, kamu pun bisa memberi informasi juga penawaran jauh lebih personal.
2. Bisa Terhubung Langsung dengan Konsumen
Lantaran jumlah pengguna aplikasi messaging di Indonesia banyak, penggunaan pesan otomatis online shop ini akan membuatmu dapat terhubung secara langsung dengan konsumen.
Chat tersebut bisa bikin kamu melakukan interaksi lebih personal dengan setiap konsumen yang ada. Dengan itu kamu pun bisa melayani mereka, jawab pertanyaan mengenai produk yang dijual, dan bisa bantu konsumen dalam customer journey-nya.
Beda ketika menggunakan platform lain di mana satu pesan akan langsung dibagikan pada banyak orang. Melalui chat commerce pesan yang disampaikan bisa sesuai dengan semua tipe konsumen.
Baca Juga: Keuntungan Pakai WA Bisnis
3. Efisiensi Waktu
Ketika menjalani bisnis, ada cukup banyak hal penting yang harus kamu lakukan. Kalau terus-terusan melayani chat manual, waktu yang harusnya buat ngembangin bisnis jadi terbuang begitu saja.
Padahal waktu yang terbuang bisa dipakai untuk cukup banyak hal. Contohnya menyusun strategi penjualan baru maupun mengatur keuangan bisnis. Dengan adanya fitur ini, kamu bisa lebih efisien untuk urusan waktu.
Nggak perlu lagi tuh yang namanya jawab-jawab pertanyaan yang sama berulang kali karena bisa langsung mengaturnya secara otomatis. Tinggal masukkan saja contoh kalimat pesan otomatis online shop yang kami sediakan.
4. Proses Pesanan Lebih Mudah
Melalui pesan otomatis, kamu pun bisa melakukan transaksi lebih mudah dengan konsumen. Kalau biasanya bingung tentng info produk yang ditanya konsumen, kamu nggak perlu merasakannya lagi.
Baca Juga: Bingung Contoh Deskripsi WA Bisnis? Cek Sini!
Contoh Kalimat Pesan Otomatis Online Shop
Nah jika kamu memang membutuhkan contoh template pesan otomatis untuk online shop, bisa banget langsung cek beberapa contoh yang ada di dalam artikel ini:
1. Pesan Otomatis yang Personal dan Mengundang Minat
Nah pertama, yang ingin kami berikan adalah contoh kalimat pesan otomatis online shop yang terasa sangat personal dan bisa mengundang minat seseorang untuk langsung melakukan pembelian ataupun checkout. Ini contohnya:
- Selamat datang di toko kami! Jangan ragu untuk cek beberapa koleksi produk unik yang kami sediakan. Ada promo spesial loh buat kamu!
- Terimakasih sudah memilih toko kami! Kami sangat menghargai kepercayaan kamu pada toko ini. Jika ada yang bisa dibantu, jangan ragu hubungi kami, ya!
- Yuk, checkout beberapa item di keranjang belanjamu. Jangan lewatin kesempatan untuk dapetin produk impian.
- Terimakasih atas pembeliannya. Kami berharap produknya cocok denganmu. Kami pun ingin mendengarkan pendapatmu. Jika ada waktu, jangan lupa beri ulasan tentang produk yang dibeli, ya!
- Kabar baik buat kamu. Kami lagi ngadain promo spesial dan diskon ekslusif buat pelanggan setia. Yuk, kunjungi toko kami dan dapatkan promonya!
- Produk favoritmu sudah kembali tersedia! Segera pesan sekarang juga sebelum kehabisan lagi!
- Pesananmu lagi dalam perjalanan! Kami sudah mengirimkannya dan kamu bisa cek status pengiriman. Hubungi kami jika paket sudah sampai, ya!
Baca juga: Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis
2. Kalimat Pesan Otomatis yang Mengundang Respon Pelanggan
Selanjutnya ada nih contoh membalas chat online shop yang juga bisa kamu gunakan. Bisa banget jadi referensi dan kamu pilih buat langsung ditulis atau diubah dikit-dikit jadi pesan otomatis yang khas dari toko online milikmu. Nih, contohnya:
- Hai, terima kasih telah mampir di toko kami. Kira-kira, ada yang bisa kami bantu?
- Halo kak, barang yang udah ada di etalase selalu ready dan siap buat dikirim. Yuk, segera pesan. Happy Shopping!
- Selamat datang di toko kami! Selamat berbelanja. Pastikan memesan lebih dari satu kilogram jika ingin mendapatkan dus tambahan serta ada bubble wrap-nya!
- Hai, selamat datang di toko kami! Pesanmu bakal dibalas oleh admin secepatnya. Harap ditunggu, ya!
- Hallo, terimakasih sudah kirim pesan ke toko kami! Harap sabar ya, pesanmu akan dibalas Admin dalam waktu 3 menit.
- Terima kasih telah menghubungi kami, pesan akan dibalas dari bawah oleh admin kami. Mohon bersabar, ya!
- Pesanmu sudah kami terima, akan segera dibalas oleh admin kami yang sedang bertugas, ya!
- Hai, pesanmu akan langsung kami balas sesegera mungkin. Jangan lupa follow ya biar dapet voucher gratis ongkir sampai 10% dari toko kami.
- Mohon maaf, saat ini toko kami sudah tutup. Pesanmu akan langsung dibalas di jam operasional kami!
- Selamat datang di (Nama Toko) yang menyediakan produk original. Seluruh produk kami bisa dipesan dan siap untuk dikirim. Happy Shopping!
- Halo, kak! Barang yang ada di etalase udah bisa dipesan. Yuk, segera pesan sebelum kehabisan!
- Terima kasih sudah mampir ke toko kami dan sudah kirim pesan. Sebagai informasi, jam operasional toko kami mulai dari jam 08.00 – 16.00 WIB setiap hari.
- Sayangnya, pesanmu saat ini ada di luar jam operasional. Sabar yaa, akan segera kami balas pesanmu!
Beberapa contoh pesan otomatis WA bisnis untuk toko online di atas ini bisa kamu pakai untuk membalas pesan dari pelanggan agar nampak lebih ramah. Meskipun sebenarnya kamu nggak bisa langsung membalas pesan dari mereka.
Kamu pun bisa menambahkan semacam kata sapaan dan bahasa yang memang sesuai dengan produk serta jasa yang ditawarkan.
Baca Juga: Bedanya WA Bisnis dan WA Biasa
3. Pesan Otomatis Penawaran Promo
Selain beberapa contoh template pesan Shopee yang sudah kami contohkan di atas, kamu pun bisa menggunakan beberapa opsi contoh pesan lain kalau kebutuhannya adalah penawaran ataupun promo. Berikut ini contohnya:
- Udah tahun baru, nih. Waktunya beli koleksi baru dari (Toko Kamu). Dapatkan diskon sampai dengan 40% buat pembelian. Cuma hari ini saja, loh! Yuk, segera checkout!
- Ada berbagai promo menarik buat setiap pembelian produk kami. Cuma buat hari ini, ya!
- Yuk, segera beli dan dapatkan diskon harga sampai 10%. Gratis ongkir juga ke seluruh Indonesia!
- Kami punya koleksi terbaru buat kamu loh. Diproduksi dalam jumlah terbatas. Hanya ada 25 pcs dan peroleh gratis ongkir jika beli hari ini. Yuk, order!
- Terima kasih sudah mengikuti toko kami. Pakai Kode Promo (Tulis Kode Promo) untuk dapat diskon sampai dengan 7,5% dalam satu kali transaksi. Promo cuma berlaku sampai 31 Juli saja, ya!
- Halo kak, ada yang baru nih di (Toko Kamu). Ada produk di etalase dengan diskon sampai Rp 20.000. Yuk, checkout sekarang!
4. Contoh Kalimat Pesan Otomatis Online Shop yang Panjang
Nah sekarang kalau kamu emang prefer ke pesan yang lebih panjang karena terkesan lebih menghargai pelanggan, bisa banget pakai contoh kalimat pesan otomatis online shop yang ada di contoh ini:
‘Hai! Senang sudah menerima pesan darimu
Selamat datang di Bangun Bisnis. Berikut ini adalah jawaban dari sejumlah pesan yang sering ditanyakan oleh konsumen:
a. Produk kami selalu ready stock
b. Ada berbagai macam ukuran dan warna
c. Ongkir akan ditentukan langsung oleh sistem setelah kamu memasukkan alamat penerima
d. Pengiriman akan dilakukan setiap pukul 16.00 WIB, jika lewat dari itu akan dikirim keesokan harinya.
Jika jawaban di atas masih belum sesuai dengan kebutuhanmu, harap tunggu ya! Customer service kami akan langsung melayanimu.
Itu juga kamu ingin menggunakan contoh kata sambutan toko online untuk menjawab beberapa pertanyaan yang sangat umum ditanyakan oleh para pelanggan atau konsumen.
Tapi kalau mau contoh kalimat pesan otomatis di WA ataupun di toko onlinemu untuk membalas pesan karena berada di luar jam kerja, bisa pakai teks panjang berikut ini:
‘Halo, Kak.
Terima kasih, pesan yang sudah kamu kirim telah kami terima.
Sebagai informasi, jam operasional kami dimulai dari jam 08.30 s/d 15.00 WIB
Namun, sangat disayangkan karena saat ini kami sedang ada di luar jam tersebut. Tapi tak perlu khawatir, setelah berada di jam operasional, admin kami akan langsung menghubungimu, kok.
Harap sabar dan tunggu, ya!
Terima kasih.’
Itulah beberapa contoh kalimat pesan otomatis online shop yang bisa dijadikan referensi. Semoga membantu, ya!